アフターサービス

アフターサービス

主なアフターサービス一覧

機械据付

マキノ製品は弊社のサービスエンジニアによって指定の場所へ設置します。マキノ製品のメカニズムを熟知したサービスエンジニアが適切な据付作業と各機能の動作静的精度の確認を行うことで、機械を最適な状態でお渡しします。

操作説明

機械の据付・試運転終了後、機械の操作方法や各機能の説明を行い、機械の使用に関するお客様の不安や疑問を解消します。

機械後付け・改造作業

既納機にご希望の機能を追加する場合の作業をします。(詳細は株式会社牧野フライス製作所営業員にお問合せください)

機械移設

拠点の移転や工場レイアウトの変更に伴い、設置場所を移動する必要が生じた際、弊社サービスエンジニアが機械を運搬可能な状態に分解する作業と、移動後の機械の再据付および各機能の動作静的精度確認を行います。

機械の海外移設についてはこちら

機械修理・工場引取修理

機械の急な不具合にも24時間体制のコールセンタが適格かつ迅速なサポートで対応します。お客様の工場内で作業が困難な修理等は、弊社工場に機械を引き取らせていただき機械の修理作業を行います。