これまで牧野技術サービスでは、マキノの工作機械を購入されたお客様のところにサービスエンジニアが出向いてメンテナンスを行うということをビジネスとして行ってきました。
しかしこれからの時代、同じことだけをしていても成長はありません。
今までのような「受動的なサービス提供」から「能動的なサービス提供」へ取り組むべく「サービス提供の商品化」を行うのが私の所属する事業企画室です。
つまり、牧野技術サービスの培ったノウハウや資産を活かして、今までになかった新しいビジネスを生み出すのが仕事です。

とくに現在、力を入れているのが中古機販売です。
マキノの工作機械は高品質で業界で有名なのですが、そのマシンを新品より安い価格で、なおかつアフターサービスも充実、さらに、信頼できるルートで手に入れることができる。
まだ展開して間もないのですが、お客さまからは多数のお問い合わせをいただいています。

「事業企画室」と「業務改革推進室」、どちらにも共通して言えるのは、全体を俯瞰して見る力が求められるということ。
どこかに改善する点はないか、新しいビジネスチャンスはないか、一歩引いた目で見ることが重要です。
ただし、よいアイデアが見つかっても、机上の空論で終わっては意味がありません。
現実のハードルを乗り越え、アイデアを具体的なものにしていく。
そのためには現場の知恵と知識が欠かせません。
それで現場をよく知っている私が選ばれたのかなと思っています。

高校生のとき剣道をやっていたのですが、あるとき自分のせいでチームが負けてしまったんです。
責任を感じた私は、途中で剣道部をやめてしまいました。
そのことを今でも後悔しているんです。
それ以来、もしやめるなら、後悔しないやめ方をしようと決心しました。

だから仕事で壁にぶつかった時は、もう少しやってみよう、ここまではやろうと自分に言い聞かせながら、今も走り続けています。
そうやって一つ一つ乗り越えていくと、やめる必要もなくなっているのです。

じつは私、今でも剣道をやっているのですが、それは高校生のときの気持ちを忘れず、仕事を続けていく支えになっているのかもしれません。

私が重視するのは、「何ごとも一生懸命にとり組む」、
「思いやり」の二つです。

お客さまのため、仲間のため、誰かのために何かをしたいという気持ちで、自分ができることを全力でやる。
そんな仲間と一緒に働きたいな、と思います。

大切なのはメンタルですね。
技術はあとからついてきます。
私自身、専攻が電子工学科だったこともあって、この会社に入るまではマキノの存在はおろか、工作機械のこともよく知りませんでした。
それでも強い気持ちさえ持っていれば、そしていい仲間と出会うことができれば、どんな仕事でもやっていけると思います。