SERVICE
ENGINEER
サービスエンジニアの
想い
世界クラスの
ものづくりを支える
アフターサービスの底力
世界トップクラスの「ものづくり」を誇る日本。
その「ものづくり」を影ながら支えることが、牧野技術サービスの仕事です。
大切なのは技術力だけではありません。
一流の技術者の指先には、豊かな創造力と感性のひらめきが灯っています。
投げ出したくなるような難しい作業を乗り越えた先にあるもの。
それは、お客様からの「ありがとう」という最高のよろこびです。
0.001mm、
精密な機械は
人間の手によって
携帯電話や家電製品をはじめ、自動車や飛行機、ロケツトにまず使われている部品。
それを作り出す工作機械＝マザーマシン。
しかし、機械は万能ではありません。 時に機械は不具合を起こし、人間の手による修理が必要となります。
牧野技術サービスは、親会社である牧野フライス製作所の工作機械が
連続稼動できるようにサポートすることが使命です。
お客様は品質と精度の高さで、牧野ブランドの工作機械を選ばれています。
その確かなクオリティを約束しているのは、牧野技術サービスの技術者による揺るぎない腕と、
第六感にも近い感性です。 現場の経験を積むほど、はっきり感じてくるこの感性は、先輩から後輩に、
しっかりと受け継がれています。
技術者が支えるのは目の前の工作機械だけではありません。
お客様の工作機械を通して、日本、そして世界の「ものづくり」を支えているのです。
「ものいじり、
ものづくりが好き」
…という想いが
スタートでいい
「小さいころからプラモデルを作るのが好き」、「自転車が壊れたら、自分で直してしまう」、
こんなタイプの人でしたら、 世界を動かすものづくりの醍醐味、牧野技術サービスで働く喜びを感じられることでしょう。
その喜びの積み重ねが、自信に変わり、「日本を、世界を動かしていこう！」という大きなビジョンに発展するはずです。
大切なのは、自分のことを相手にちゃんと伝えて、 相手の考えをきちんと理解する姿勢。
機械を直すだけでなく、お客様の不安を解消して、 安心を与えることが重要な役割なのです。
お客様との意思疎通なくしては、技術の向上、自分の進歩には辿り着けません。
コミュニケーション能力と技術力の融合、これが仕事人としての成長につながり、 明日の日本、
世界の技術力を向上させてゆくのだと考えています。
乗り越えた先に
見えるもの
威風堂々としたベテラン社員も、数えきれないほどの仕事の壁を乗り越えてきました。
経験豊かな彼らは、「仕事は楽しい」と言い切ります。
後輩、新入社員たちも、同じ想いで仕事を楽しみ、技術大国日本の柱としての誇りが持てるよう、
技術力だけでなく人間力も向上するように、現場やオフィスのみならず、
良き人生の先輩としてもサポートしています。
「失敗を恐れない」「失敗から学ぶ」「先輩の腕を盗む」、これらのことを常に念頭において仕事に臨む。
5年経つと、牧野技術サービスの仕事の醍醐味をしっかりと感じて、
自分の羽ばたく方向がわかることでしょう。
仕事の難しさ、辛さが楽しさに変わる喜びをわたしたちと一緒に感じながら、
技術革新の最前線で活躍しませんか？